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常见问题解答

1、可以咨询哪些方面的问题?

答:可以咨询在使用图书馆过程中遇到的各种问题,包括馆藏纸质资源的查找、数字资源平台的使用、图书馆的活动等等,目的在于帮助读者更有效地利用图书馆。

2、 可以通过哪些渠道进行咨询?

答:可以向图书馆工作人员面询,也可以通过电话、微信公众号、微博进行咨询。

电话:0319-2273801          

                              

                                                       微信公众号:邢职图书馆              新浪微博:邢职图书馆

3、 图书馆的电子资源如何访问?

答:图书馆网站上面有数字资源栏目,栏目里的所有已购数据库、试用数据库、免费开通/开放获取资源都可以在l校园网内直接访问,如果是校园网外,则需要先登录VPN,再访问资源。

4 、如何在图书馆借还书?

答:借书需持校园卡,由工作人员办理借书手续。还书不需校园卡,由工作人员办理还书手续。

5 、怎样查询个人借书情况和还书的期限?

答:有3种网上查询的方法,分别是:(1)校园网内登录我的图书馆进行查询。账号为学号/工号,初始密码为Hevute@学号或工号。登录后可以查看当前借阅信息,并可选择某一本书或多本书进行续借。校园网外需要先登录学校VPN,再登录“我的图书馆”。(2)使用河北科工大图书馆微信公众号进行查询。打开微信公众号“河北科工大图书馆”,点击左下角的“我的图书馆”菜单,再点击“借阅信息”,进行查询。查询前需已绑定借阅证(校园卡)。(3)使用学习通APP进行查询。用手机登录学习通APP,点击右上角的“邀请码”按钮,输入“kgdtsg”,进入河北科工大图书馆定制页面,点击“借阅记录”,进行查询。查询前需已绑定单位“河北科技工程职业技术大学图书馆”。

6、 怎样续借图书?

答:读者需在所有在借图书未过期的情况下才能办理续借手续,续借期限为一个月。可以在图书借阅之处由工作人员为您办理续借,也可以使用“我的图书馆”、或河北科工大图书馆微信公众号、或学习通APP查询个人借书情况,然后选择需要续借的图书,点击“续借”,完成网上续借。

7、 有超期图书是否影响继续借书?

答:读者持有超期图书不能继续借书,在归还超期图书之后才能继续借书。

8 、校园卡丢了怎么办?

答:应及时到卡务中心办理挂失和补办手续,到图书馆办理挂失手续。

9、在哪里办理休学、退学手续?

答:在图书馆二楼咨询台办理。

10、 图书馆举办的讲座和活动从哪里能看到通知?

答:要了解图书馆举办的讲座和活动,请关注图书馆网站新闻动态栏目和图书馆微信公众号发布的信息。