随着2025年春季学期的临近，为了确保学校后勤服务保障工作的顺利进行，提高服务质量，切实保障师生的日常生活需求，学校后勤管理处各部门于近日组织并完成了针对部门职工及服务外包公司从业人员的岗前培训。本次培训内容丰富，涵盖了服务意识提升、专业技能强化、安全操作规范、应急处理能力等多个方面。各部门根据自身特点和工作需求，制定了详细的培训计划。

饮食服务中心2月12日至2月14日集中组织158名从业人员参加培训、考核及演练，有效提升了从业人员食品安全和消防安全意识。食品安全培训通过线上和线下相结合的方式，重点学习了国务院食安办联合教育部、公安部、国家卫生健康委、市场监管总局印发的《关于进一步加强校园食品安全工作的通知》和河北省市场监督管理局推出的《学校食堂食品安全风险排查》讲座。消防安全培训主要学习了火灾特性、火灾分类、日常生活中易引发火灾的行为以及各类火灾的扑救措施和人员逃生技能，尤其针对餐饮工作的特点重点讲解了厨房用火的安全常识及操作规范。同时中心编写了《河北科工大食堂安全培训》供从业人员在实际工作中参照学习使用，指导从业人员规范操作。为检验培训效果，中心一方面组织专人编写《食品安全规范考试试卷》考核从业人员职业素养，同时还组织了消防演练。

综合管理科围绕后勤管理的整体流程、党建宣传、人员调配、物资采购、零星维修、工程管理、校园商户管理等关键环节展开培训，旨在提高管理效率和服务水平，共有13人参加培训。培训过程中，还特别强调了团队协作与沟通技巧的重要性，鼓励各部门之间加强沟通与协作，共同为师生提供更优质的服务。维修班的培训内容包括了各类设施设备的维修技术、安全操作规程以及服务态度的培养，旨在提升维修服务的响应速度和质量。

水电服务中心结合部门工作特点，精心设计培训主题，培训内容涵盖锅炉运行原理及安全知识、锅炉操作规范及注意事项、配电室操作规范及注意事项、洗浴交换、浴室管理员操作规范及注意事项、开水交换操作规范及注意事项、各岗位应急管理办法及消防注意事项等。共有22名从业人员接受了专业的水电维护和安全操作培训，强化了对校园水电系统的维护能力，提高了应对突发水电故障的效率。

物业服务中心的培训着重于校园公共区域的维护和管理，包括绿化养护、清洁卫生、设施设备的日常维护等，确保校园环境整洁、设施运行良好，共有147名从业人员参加培训。

公寓服务中心重点对楼长、值班员、保洁员、维修人员等118人进行集中培训，侧重于提升宿舍管理与服务品质。培训内容包括岗位职责、宿舍安全检查流程、学生住宿服务规范、突发事件应对措施等，旨在为学生提供一个更加舒适、安全的居住环境。

校医院组织全体职工和校外合作医疗单位派驻医护人员共11人开展培训，培训聚焦于岗位职责、工作制度、基本医疗技能和相关医疗专业知识，确保在处理师生常见病和紧急医疗事件时能够提供及时有效的医疗服务。

通过本次岗前培训，各部门职工和服务外包公司从业人员的专业技能和服务水平得到了显著提升，为新学期的后勤服务工作打下了坚实的基础。后勤管理处将继续秉承“服务师生、保障安全、提升质量”的宗旨，为师生提供更加优质、高效的后勤保障。